Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy della Fondazione Villaggio Pestalozzi per bambini

  1. Ambito di applicazione e responsabile

La presente informativa sulla privacy fornisce indicazioni sulle modalità con cui e le finalità per cui la Fondazione Villaggio Pestalozzi per bambini (di seguito "noi" o "FVP") tratta i vostri dati personali (di seguito "voi" o "visitatori") che ci comunicate o che noi raccogliamo da voi. Per "Dati personali" si intende qualsiasi dato e informazione che riguarda una persona fisica identificata o identificabile.

Trattiamo i dati personali in conformità con i requisiti della Legge federale sulla protezione dei dati (di seguito "LPD") e, se e nella misura in cui è applicabile, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (di seguito "RGPD"). Laddove lo riteniamo opportuno, possiamo fornirvi ulteriori informative sulla privacy a integrazione della presente.

Il nome e l’indirizzo del responsabile del trattamento sono i seguenti:

Fondazione Villaggio Pestalozzi per bambini

Kinderdorfstrasse 20

9043 Trogen

 

Telefono:  +41 71 343 73 73

E-mail:    digital@pestalozzi.ch

 

Per eventuali domande sulla protezione dei dati da parte della Fondazione Villaggio Pestalozzi per bambini, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo sopra indicato.

 

  1. Origine e categorie di dati

Trattiamo in primo luogo i dati personali che riceviamo o raccogliamo dai nostri visitatori, partecipanti ai progetti, donatori, clienti, fornitori e altri partner commerciali nel corso delle nostre attività in qualità di Fondazione. Inoltre, possiamo trattare anche dati personali ottenuti da fonti accessibili al pubblico direttamente da o tramite fornitori di servizi specializzati, ad esempio dai media, da registri pubblici come il registro delle imprese o da fornitori di indirizzi pubblici (ad esempio la Posta Svizzera). Infine, potremmo aver ricevuto i vostri dati personali anche da vostri familiari, da nostri partner commerciali, da enti e autorità ufficiali o da altre terze parti.Se voi ci fornite i dati personali di altre persone (ad esempio di familiari), vi preghiamo di assicurarvi che tali persone siano a conoscenza della presente informativa sulla privacy e di condividere con noi i loro dati personali solo ove previamente autorizzato e solo se i relativi dati personali sono coretti.

I dati personali da noi trattati includono a seconda dei casi dati anagrafici e recapiti (ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail);, dati identificativi e generali (ad es. lingua, data di nascita, sesso, confessione religiosa, firme depositate);, dati contrattuali che riceviamo o raccogliamo per l’avvio, la stipula e l’esecuzione di contratti con voi (ad esempio servizi da voi sollecitati o richiesti, nonché dati comportamentali e transazionali, dati finanziari per fini di pagamento come ad esempio i dati del conto corrente bancario); dati transazionali (ad esempio dati relativi alle operazioni di pagamento, informazioni sull’ordine di pagamento e informazioni sui destinatari dei pagamenti e/o dei beneficiari e sulla finalità del pagamento); dati concernenti le comunicazioni (ad esempio contenuto delle e-mail, corrispondenza scritta, messaggi via chat, post sui social media, commenti sui siti web, telefonate, videoconferenze, identificativi, dati marginali); dati provenienti da documentazioni o dai vostri contatti con terzi (ad esempio verbali di consulenze o colloqui, annotazioni, referenze); dati sulle preferenze (ad esempio dati sull’uso del nostro sito web); dati pubblici che possono essere ottenuti su di voi (ad esempio dati dei registri catastali e dei registri delle imprese, dati dei media e della stampa); dati in relazione a (potenziali) procedure o indagini da parte di autorità, uffici pubblici, tribunali, organizzazioni o altri enti; dati per l’adempimento dei requisiti richiesti per legge; riprese e registrazioni audio (ad esempio foto, video e registrazioni audio, registrazioni di sistemi di videosorveglianza e registrazioni di conversazioni telefoniche o in videoconferenza) e dati tecnici (ad esempio indirizzo IP e altri ID di dispositivi, numeri di identificazione che vengono assegnati al vostro dispositivo da parte dei cookie e di altre tecnologie simili).

  1. Finalità del trattamento  e base giuridica
    1. Informazioni generali nell’ambito delle nostre attività commerciali

Trattiamo i vostri dati personali principalmente allo scopo di fornire i nostri servizi in virtù dell’adempimento dei nostri compiti statutari e dei nostri obblighi contrattuali. In particolar modo, trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

  • per comunicare con voi, in particolare per potervi fornire informazioni o gestire le vostre
    richieste. Se ci contattate via e-mail/modulo di contatto, ci autorizzate a rispondervi attraverso lo stesso canale. Vi invitiamo a tenere presente che le e-mail non criptate vengono trasmesse attraverso la rete Internet aperta; non è pertanto possibile escludere che esse possano essere visibili, accessibili e manipolabili da terzi. Pertanto, vi preghiamo di non inviarci informazioni riservate via e-mail. Nella misura consentita dalla legge, escludiamo qualsiasi responsabilità in particolare a seguito di trasmissioni errate, falsificazione di contenuti o problemi della rete (interruzioni, sovraccarichi, azioni illegali, 
    blocchi);
  • per fornirvi i nostri servizi e mettervi a disposizione il nostro sito web, nonché per valutarli e migliorarli;
  • per l’esecuzione del contratto, ossia nell’ambito dell’avvio, della conclusione e dell’esecuzione di rapporti contrattuali. Rientrano in quanto suddetto tutti i trattamenti di dati necessari o opportuni ai fini di stipulare, eseguire ed eventualmente far valere un contratto, come ad esempio i trattamenti per decidere se e come stipulare un contratto con voi, per erogare i servizi concordati contrattualmente, per scopi contabili in genere, per elaborare le candidature (ad esempio gestire e valutare le candidature, condurre colloqui, compresa la creazione di profili di personalità, ottenere informazioni sulle referenze), per far valere le rivendicazioni contrattuali garantite per legge (recupero crediti, procedimenti legali, ecc.);
  • nell’ambito della contabilità, dell’archiviazione di dati e della gestione dei nostri archivi;
  • per laformazione e l’istruzione: possiamo elaborare i vostri dati personali per effettuare formazioni interne e istruire o continuare a formare i nostri dipendenti;
  • per la vendita di crediti, ad esempio se forniamo all’acquirente informazioni sulla ragione e sull’importo del credito ed eventualmente sulla solvibilità e sul comportamento del debitore;
  • per lo svolgimento di eventi;
  • per gestire il rapporto commerciale con voi (compresa la fatturazione);
  • per informarvi sulle novità o per inviarvi altre informazioni sui nostri servizi;
  • per la videosorveglianza a tutela dei nostri diritti e altre misure per la sicurezza informatica, degli edifici e degli impianti e per la protezione dei nostri dipendenti e di altre persone e beni che ci appartengono o ci sono stati affidati (ad esempio controlli degli accessi, elenchi di visitatori, scansione della rete e della mail, registrazioni telefoniche);
  • nell’ambito delle ristrutturazioni o altre azioni di diritto societario (ad esempio due diligence, compravendita di un’azienda);
  • per la rivendicazione di diritti legittimi e la difesa in controversie legali e procedimenti ufficiali sul territorio nazionale ed estero;
  • per rispettare i nostri requisiti e le nostre norme giuridiche, regolamentari ed interne (autoregolamentazioni incluse) sul territorio nazionale ed estero, inclusa l’osservanza di ingiunzioni proferite da un tribunale o un’autorità.

Trattiamo i vostri dati personali per le finalità di cui sopra a seconda della situazione, in particolare sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • il trattamento dei dati personali è necessario per l’adempimento di un contratto stipulato con voi;
  • avete fornito il vostro consenso al trattamento dei dati personali che vi riguardano;
  • il trattamento dei dati personali è necessario per l’adempimento di un obbligo previsto per legge;
  • il trattamento è necessario per proteggere gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica; oppure
  • abbiamo un interesse legittimo al trattamento dei dati personali.
    1. Durante una visita al nostro Villaggio per bambini e durante lo svolgimento di eventi

Possiamo trattare i dati personali che ci comunicate o che raccogliamo in occasione di una visita al nostro Villaggio per bambini o di un evento da noi organizzato, in particolar modo per le seguenti finalità:

  • per la gestione della visita e lo svolgimento di eventi;
  • per l’assistenza agli ospiti;
  • per il resoconto di eventi da noi organizzati (ad esempio sotto forma di testi, fotografie, video e registrazioni vocali);
  • per il trattamento di emergenze mediche;
  • per la commercializzazione di ulteriori servizi, offerte e prodotti da parte nostra;
  • per l’utilizzo di testimonial (consegna di recensioni su un servizio, un prodotto o una nostra offerta).

Quando trattiamo i vostri dati personali per le finalità di cui sopra, oltre alle basi giuridiche menzionate al punto 3.1, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche a seconda della situazione:

  • il trattamento dei dati personali è necessario per l’adempimento di un contratto stipulato con voi;
  • avete prestato il consenso al trattamento dei dati;
  • abbiamo un interesse legittimo al trattamento dei dati personali. I nostri interessi legittimi consistono in particolar modo nel fornirvi i nostri servizi e nel valutare, migliorare e promuovere il nostro Villaggio per bambini e i nostri eventi. A seconda dei casi, possiamo avvalerci altresì di altri interessi legittimi.
    1. Per l’organizzazione e la realizzazione di progetti sul territorio nazionale ed estero

Nell’ambito dell’organizzazione e della realizzazione di progetti sul territorio nazionale e all’estero, possiamo trattare in particolar modo i dati personali dei bambini e degli adolescenti partecipanti, dei supervisori e dei dipendenti delle scuole, delle aziende partner e dei fornitori di servizi. In particolar modo, possiamo trattare questi dati personali per le seguenti finalità:

  • per l’organizzazione e la realizzazione di progetti sul territorio nazionale ed estero;
  • per l’alloggio, l’assegnazione delle camere e il vitto (in particolar modo gestione di allergie, intolleranze, ecc.);
  • per la documentazione dei progetti sotto forma di testi, foto, video e registrazioni vocali;
  • per il resoconto di eventi da noi organizzati (ad esempio sotto forma di testi, fotografie, video e registrazioni vocali);
  • per la commercializzazione di ulteriori servizi, offerte e prodotti da parte nostra;
  • per l’utilizzo di testimonial (consegna di recensioni su un servizio, un prodotto o una nostra offerta).

Quando trattiamo i vostri dati personali per le finalità di cui sopra, oltre alle basi giuridiche menzionate al punto 3.1, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche a seconda della situazione:

  • il trattamento dei dati personali è necessario per l’adempimento di un contratto;
  • avete prestato il consenso al trattamento dei dati;
  • abbiamo un interesse legittimo al trattamento dei dati personali. I nostri interessi legittimi consistono in particolar modo nel realizzare, valutare, migliorare e pubblicizzare i nostri progetti. A seconda dei casi, possiamo avvalerci altresì di altri interessi legittimi.
    1. Per le donazioni (padrinati di progetto, cerchie di amici, donazioni, eredità e &lasciti)

Se riceviamo delle donazioni (ad esempio sotto forma di padrinati di progetto, cerchie di amici, donazioni, eredità e & lasciti), possiamo trattare i vostri dati personali in particolar modo per le seguenti finalità:

  • per l’elaborazione della vostra donazione (compresa la fatturazione e l’elaborazione del pagamento);
  • per analisi statistiche;
  • per la gestione e l’ammissione di donatrici e donatori;
  • per la documentazione e il resoconto attraverso piattaforme analogiche e digitali.

Quando trattiamo i vostri dati personali per le finalità di cui sopra, oltre alle basi giuridiche menzionate al punto 3.1, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche a seconda della situazione:

  • il trattamento dei dati personali è necessario per l’adempimento di un contratto stipulato con voi;
  • avete prestato il consenso al trattamento dei dati;
  • abbiamo un interesse legittimo al trattamento dei dati personali che raccogliamo. I nostri legittimi interessi consistono in particolar modo nell’analizzare, gestire, migliorare e promuovere le nostre offerte di donazione.
    1. Per la radio per bambini e adolescenti

Quando i bambini e gli adolescenti partecipano alle nostre offerte radiofoniche, possiamo trattare i vostri dati personali in particolar modo per le seguenti finalità:

  • per la realizzazione di programmi radiofonici per bambini e adolescenti;
  • per la gestione e la promozione di programmi radiofonici per bambini e adolescenti;
  • per il resoconto di eventi da noi organizzati (ad esempio sotto forma di testi, fotografie, video e registrazioni vocali);
  • per la commercializzazione di ulteriori servizi, offerte e prodotti da parte nostra;
  • per l’utilizzo di testimonial (consegna di recensioni su un servizio, un prodotto o una nostra offerta).

Quando trattiamo i dati personali per le finalità di cui sopra, oltre alle basi giuridiche menzionate al punto 3.1, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche a seconda della situazione:

  • il trattamento dei dati personali è necessario per l’adempimento di un contratto;
  • è stato prestato il consenso;
  • abbiamo un interesse legittimo al trattamento dei dati personali. I nostri legittimi interessi consistono in particolar modo nell’analizzare, gestire, migliorare e promuovere le nostre offerte radiofoniche.
    1. Durante la visita alle pagine del nostro sito web

Non è necessario fornire alcun dato personale per visitare le pagine del nostro sito web. Ad ogni consultazione, il server raccoglie tuttavia una serie di informazioni sull’utente, le quali vengono temporaneamente memorizzate nei file di log del server. Le informazioni raccolte comprendono l’indirizzo IP, la data e l’ora dell’accesso, la differenza di fuso orario rispetto al fuso orario GMT, il nome e l’URL del file consultato, il sito da cui si accede, il browser utilizzato e il sistema operativo utilizzato e altro.

L’utilizzo di queste informazioni generali non prevede alcuna assegnazione a una persona specifica. La rilevazione di queste informazioni e/o dati è strettamente necessaria dal punto di vista tecnico per la visualizzazione delle pagine del nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza. Tali informazioni vengono raccolte anche per migliorare le pagine del sito web e analizzarne l’utilizzo. La base giuridica per la memorizzazione temporanea delle informazioni e dei file di log è costituita dal nostro legittimo interesse a poter offrire una qualità sufficiente delle pagine del nostro sito web e a poterle migliorare costantemente.

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    1. Modulo di contatto

Potete contattarci utilizzando i moduli di contatto presenti sulle pagine del nostro sito web. I dati personali che ci vengono inviati saranno da noi conservati ed elaborati allo scopo di gestire la vostra richiesta. La base giuridica di questo trattamento dei dati personali è costituita dal vostro consenso e dal nostro legittimo interesse ad elaborare la vostra richiesta.

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    1. Cookie/strumenti

Le pagine del nostro sito web possono utilizzare i cosiddetti cookie o altre tecnologie/strumenti come pixel, tag o servizi esterni (di seguito "cookie" o "strumenti"). I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul browser Internet o dal browser Internet sul sistema informatico dell’utente o su un dispositivo mobile oppure sono file immagine, come i pixel. Il cookie contiene una stringa caratteristica che consente di identificare in modo univoco il browser o il dispositivo mobile quando il sito o l’app vengono consultati nuovamente.

Lo scopo dell’utilizzo dei cookie è da un lato quello di consentire e semplificare l’utilizzo delle pagine del nostro sito web per gli utenti. Alcune funzioni delle pagine del nostro sito web non possono essere offerte senza l’uso di cookie (i cosiddetti cookie tecnici strettamente necessari). Dall’altro lato, utilizziamo anche cookie/strumenti per l’analisi delle abitudini degli utenti sulle pagine del nostro sito web, in particolar modo per la misurazione della portata, nonché per ultimo anche per finalità di marketing.

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      1. Cookie tecnici strettamente necessari

I cookie tecnici strettamente necessari sono richiesti per il funzionamento delle pagine del nostro sito web. Questi cookie non possono pertanto essere disattivati nei nostri sistemi. Generalmente essi registrano azioni importanti, come il numero di richieste effettuate, la modifica delle impostazioni sulla privacy o la compilazione di moduli. Sebbene sia possibile bloccare questi cookie nel proprio browser, alcune parti delle pagine del nostro sito web potrebbero non funzionare più.

La base giuridica del trattamento dei dati quando si utilizzano cookie tecnici strettamente necessari è costituita dal nostro legittimo interesse, il quale è principalmente quello di garantire la funzionalità e il miglioramento del nostro sito web.

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      1. Cookie analitici e di marketing

I cookie analitici ci consentono di analizzare le abitudini dei visitatori e le fonti di traffico in modo da poter misurare le prestazioni delle pagine del nostro sito web e migliorare l’esperienza dell’utente. Essi ci aiutano a capire quanto sono popolari le pagine e a mostrare come i visitatori si muovono all’interno delle pagine del nostro sito web. Le informazioni raccolte sono aggregate e anonime.

I cookie di marketing ci consentono di fornire pubblicità che siano rilevanti per voi. Questi cookie possono memorizzare che l’utente ha visitato le pagine del nostro sito web e condividere queste informazioni con altre aziende, inclusi altri inserzionisti.

In particolare, utilizziamo i seguenti cookie analitici e di marketing

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È possibile opporsi all’utilizzo dei cookie, ad esempio (i) selezionando le apposite impostazioni sul vostro browser, (ii) utilizzando un relativo software di blocco dei cookie (ad esempio ghostery, ecc.) o (iii) scaricando e installando il plug-in del browser relativo ai cookie di Google disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo di strumenti di terze parti, consultare la descrizione degli strumenti utilizzati nella presente informativa sulla privacy.

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    1. Google Tag Manager

Sulle pagine del nostro sito web possiamo utilizzare Google Tag Manager di Google. Google Tag Manager è una soluzione che consente di gestire i tag dei siti web tramite un’interfaccia. Lo strumento stesso è un dominio privo di cookie e, a detta di Google, non raccoglie alcun dato personale. Lo strumento attiva altri tag, i quali a loro volta possono raccogliere dati personali. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager. È possibile impedire il posizionamento dei tag in qualsiasi momento.

Il vostro consenso e i nostri legittimi interessi costituiscono le basi giuridiche.

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    1. Matomo Tag Manager

Sulle pagine del nostro sito web possiamo utilizzare Matomo Tag Manager di InnoCraft Ltd, Nuova Zelanda (di seguito "Matomo Tag Manager"). Matomo Tag Manager è un sistema di tag management per la gestione dei tag JavaScript e HTML utilizzati per implementare strumenti di tracciamento, analisi e marketing. Non vengono tuttavia raccolti dati personali da Matomo stesso, né vengono trasmessi a terzi.

Il vostro consenso e i nostri legittimi interessi costituiscono le basi giuridiche.

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    1. Video di YouTube

Possiamo integrare i video della piattaforma YouTube nei nostri siti in modo che possano essere riprodotti direttamente dai nostri siti. I video di YouTube sono tutti in "modalità privacy avanzata", il che significa che nessun dato relativo all'utente viene trasmesso a YouTube se non si riproducono i video. I dati dell’utente vengono trasmessi solo nel momento in cui si riproducono i video.

Il vostro consenso costituisce le basi giuridiche per il trattamento dei vostri dati. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Google in relazione alla riproduzione dei video di YouTube, si invita a consultare l’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it&gl=it

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    1. Google ReCaptcha

Sulle pagine del nostro sito web, possiamo utilizzare Google reCAPTCHA di Google per i campi di testo. Con reCAPTCHA si intende verificare se l’inserimento dei dati sulle pagine del nostro sito web (ad esempio in un modulo di contatto) è effettuato da un essere umano o da un programma automatico. Utilizziamo reCAPTCHA per evitare che le funzioni delle pagine del nostro sito web vengano utilizzate in modo improprio da spam, procedimenti automatici o altro. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web sulla base di varie caratteristiche. Quest’analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Per le finalità di analisi, reCAPTCHA valuta varie informazioni (ad esempio, l’indirizzo IP, il tempo trascorso dal visitatore sul sito web o i movimenti del mouse effettuati dall’utente).

Il vostro consenso e i nostri interessi legittimi costituiscono le basi giuridiche per il trattamento dei vostri dati. Maggiori informazioni su reCAPTCHA sono disponibili all’indirizzo https://developers.google.com/recaptcha?hl=it.

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    1. Eventfrog

Per l’acquisto o la prenotazione di biglietti per i nostri eventi utilizziamo lo shop di biglietti online Eventfrog di Eventfrog AG. Quando si utilizza la piattaforma e in particolar modo quando si acquistano i biglietti sulla piattaforma, i dati personali saranno raccolti e trattati ai fini dell’elaborazione del contratto e della partecipazione all’evento. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Eventfrog AG si invita a consultare l’indirizzohttps://eventfrog.ch/de/datenschutzerklaerung.html.

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    1. Google Fonts

Possiamo utilizzare Google Fonts sui nostri siti web per visualizzare font esterni. Si tratta di un servizio fornito da Google.

Per consentire la visualizzazione di determinati font sui nostri siti, al momento della consultazione viene stabilita una connessione ai server di Google, situati anche negli Stati Uniti, e l’indirizzo IP dell’utente potrà essere trasmesso ai relativi server di Google.

La base giuridica è costituita dal vostro consenso e dal nostro legittimo interesse, che consiste nell’ottimizzazione e nell’uso redditizio del nostro sito web.

Per ulteriori informazioni su Google Fonts e su come impedire a Google di utilizzare i dati personali, si invita a consultare l’indirizzohttps://adssettings.google.com/authenticated e https://policies.google.com/privacy.

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    1. Facebook Pixel

Sulle pagine del nostro sito web, possiamo utilizzare Facebook Pixel. Facebook Pixel consente al gestore Meta Platforms Ireland Limited o Meta Platforms, Inc. (Stati Uniti d’America, di seguito congiuntamente "Meta Platforms") di riconoscervi come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari di Facebook in quanto visitatori delle pagine del nostro sito web.

Utilizziamo Facebook Pixel per mostrare gli annunci pubblicitari di Facebook da noi inseriti solo agli utenti di Facebook che hanno manifestato interesse per noi o per i contenuti dei nostri siti web o che posseggono determinate caratteristiche (ad esempio interessi per determinati argomenti o servizi determinati in base ai siti web visitati) che noi trasmettiamo a Facebook. Ciò serve anche a garantire che i nostri annunci pubblicitari su Facebook corrispondano ai potenziali interessi degli utenti e non arrechino fastidio. Con l’ausilio di Facebook Pixel, possiamo monitorare ulteriormente l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook per fini statistici e di ricerca di mercato.

Il vostro consenso costituisce le basi giuridiche per il trattamento dei vostri dati. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Meta Platforms si invita a consultare l’indirizzo https://it-it.facebook.com/privacy/policy.

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    1. RaiseNow

Per il servizio di donazioni o di raccolta e donazione utilizziamo la piattaforma di raccolta fondi RaiseNow di Raisenow AG. Quando si utilizza la piattaforma e, in particolar modo, quando si effettua una donazione di denaro tramite la piattaforma, i dati personali vengono raccolti e trattati ai fini dell'esecuzione del contratto e della prestazione del servizio.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di RaiseNow si invita a consultare l’indirizzo https://www.raisenow.com/en/privacy-policy.

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    1. Profilo dell’attività di Google

Sulle pagine del nostro sito web possiamo utilizzare il profilo dell’attività di Google. Con l’ausilio del profilo dell’attività di Google, possiamo assicurare che le pagine del nostro sito web vengano trovate con la funzione Cerca con Google a seguito della digitazione di determinate query di ricerca. Abbiamo altresì la possibilità di influenzare direttamente la presentazione della FVP su Google attraverso il profilo dell’attività.

Quando si utilizza la funzione Cerca con Google e, in particolar modo, quando si pubblica un post sul nostro profilo dell’attività, Google raccoglie i vostri dati personali.

Per ulteriori informazioni sul profilo dell’attività di Google e su come impedire a Google di utilizzare i dati personali, si invita a consultare l’indirizzo https://policies.google.com/privacy.

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    1. Shop online

Se ordinate dei prodotti dal nostro shop online, possiamo trattare i dati personali in particolar modo per le seguenti finalità:

  • per processare il vostro ordine (compresa la fatturazione e l’elaborazione del pagamento);
  • per l’elaborazione di resi e difetti;
  • per analisi statistiche;
  • per la gestione e la promozione del nostro shop online;
  • per il resoconto di eventi da noi organizzati (ad esempio sotto forma di testi, fotografie, video e registrazioni vocali);
  • per la commercializzazione di ulteriori servizi, offerte e prodotti da parte nostra;
  • per l’utilizzo di testimonial (consegna di recensioni su un servizio, un prodotto o una nostra offerta).

Quando trattiamo i vostri dati personali per le finalità di cui sopra, oltre alle basi giuridiche menzionate al punto 3.1, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche a seconda della situazione:

  • il trattamento dei dati personali è necessario per l’adempimento di un contratto stipulato con voi;
  • abbiamo un interesse legittimo al trattamento dei dati personali che raccogliamo. I nostri legittimi interessi consistono in particolar modo nel valutare, gestire, migliorare e pubblicizzare il nostro shop online.
    1. Newsletter

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail e altri dati di contatto per inviarvi la newsletter. Iscrivendovi alla nostra newsletter, acconsentite al trattamento dei vostri dati personali correlati all’invio della stessa. I dati obbligatori per l’invio della newsletter sono il nome, cognome e l’indirizzo e-mail, i quali vengono da noi memorizzati dopo la registrazione. Il vostro consenso all’invio della newsletter costituisce le basi giuridiche per il trattamento dei vostri dati nell’ambito della nostra newsletter. L’utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento e annullare l’iscrizione alla newsletter. La revoca può essere effettuata cliccando sul link fornito in ogni e-mail della newsletter, inviando un’e-mail a digital@pestalozzi.ch o inviando un messaggio ai recapiti forniti nella sezione Informazioni legali.

Per l’invio della nostra newsletter, la FVP utilizza Mailchimp, uno strumento per newsletter del fornitore terzo The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta GA-30308, USA (di seguito "Mailchimp"). I dati trasmessi al momento della registrazione alla newsletter sono memorizzati sui server di Mailchimp negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Mailchimp, si prega di consultare le rispettive informative sulla privacy: https://mailchimp.com/it/legal/.

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    1. Candidature

È possibile inviare la candidatura per una posizione di lavoro presso di noi per posta o tramite l’indirizzo e-mail indicato sul nostro sito web. I documenti della candidatura e tutti i dati personali comunicati in questo modo saranno trattati in modo strettamente riservato, non saranno divulgati a terzi e saranno trattati solo allo scopo di elaborare la vostra domanda di assunzione presso di noi. In assenza di indicazioni contrarie, il fascicolo della candidatura sarà restituito o cancellato/distrutto al termine del processo di candidatura, a meno che non sia soggetto a un obbligo legale di conservazione. Il vostro consenso, l’adempimento del contratto con voi e i nostri legittimi interessi costituiscono le basi giuridiche per il trattamento dei vostri dati.

4.       Divulgazione di dati personali a destinatari e all'estero

4.1     Divulgazione di dati personali a destinatari

Oltre ai trasferimenti a destinatari espressamente menzionati nella presente Informativa sulla privacy, possiamo divulgare i dati personali (ove ammesso) alle seguenti categorie di destinatari:

  • fornitori ai quali abbiamo esternalizzato alcuni servizi (ad esempio fornitori di servizi informatici e di hosting, fotografi, fornitori di servizi di pagamento, banche, compagnie di assicurazione, ecc.);
  • rivenditori, fornitori, subappaltatori e altri partner commerciali;
  • gestori di servizi di alloggio e trasporto;
  • autorità nazionali ed estere, uffici pubblici o tribunali;
  • nostri partner per l’organizzazione e la realizzazione di progetti;
  • professionisti sanitari (ad esempio medici, paramedici);
  • terzi che raccolgono dati su di voi tramite siti web terzi;
  • fornitori di servizi di consulenza, ad esempio commercialisti, avvocati e altri soggetti da noi autorizzati;
  • assicurazioni, assicurazioni sociali;
  • agenzie di informazioni creditizie che memorizzano questi dati presso le proprie sedi per informazioni concernenti la solvibilità;
  • soggetti interessati ad acquisti o investimenti in caso di ristrutturazioni o altri atti societari;
  • revisori, vigilanza;
  • parti coinvolte in procedimenti legali o controversie potenziali o effettive;
  • il pubblico, inclusi visitatori del nostro sito web e dei social media.

4.2     Divulgazione di dati personali all’estero

In linea di massima, il trattamento dei dati personali avviene in Svizzera. Tuttavia, in alcuni casi (ad esempio per i nostri progetti all’estero o quando utilizziamo certi fornitori di servizi), i vostri dati personali possono essere trasferiti anche all’estero, principalmente negli Stati membri dell’Unione Europea e dell’EFTA, ma anche in alcuni casi in Inghilterra e negli Stati Uniti d’America e, in determinate circostanze, in altri Paesi in tutto il mondo.

Se trasferiamo i dati in un Paese che non dispone di un’adeguata protezione legale dei dati, garantiamo un livello di protezione adeguato come previsto dalla legge utilizzando contratti appropriati (in particolar modo sulla base delle cosiddette clausole contrattuali standard della Commissione europea) o ci affidiamo alle attività ricadenti legali del consenso, dell’esecuzione del contratto, dell’istituzione, dell’esercizio o della rivalsa di rivendicazioni legali, di interessi pubblici prevalenti, di dati personali pubblicati o per la necessità di proteggere l’incolumità degli interessati.

  1. Durata della conservazione

Trattiamo e memorizziamo i vostri dati personali solo per la durata necessaria ad adempiere le finalità del trattamento in questione o per la durata in cui si applica un’altra base giuridica che lo statuisce (ad esempio i periodi di conservazione previsti dalla legge). Conserviamo i dati personali in nostro possesso in virtù di un rapporto contrattuale in essere con voi almeno fino a quando sussiste il rapporto contrattuale e per la durata dei termini di prescrizione per eventuali reclami da parte nostra oppure se esistono obblighi contrattuali di conservazione. Non appena i dati personali non saranno più necessari per le finalità sopracitate, ove possibile essi verranno generalmente bloccati, cancellati o resi anonimi.

  1. I vostri diritti

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali applicabile, avete il diritto all’informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento e all’opposizione al nostro trattamento dei dati, nonché alla consegna di alcuni dati personali ai fini del trasferimento a un altro ente (la cosiddetta portabilità dei dati). Tenete tuttavia presente che ci riserviamo il diritto di applicare le limitazioni previste dalla legge, ad esempio ove avessimo l’obbligo di conservare o elaborare determinati dati, ove avessimo un interesse superiore a farlo (nella misura in cui possiamo invocarlo) o se ciò fosse necessario per far valere i nostri diritti. Laddove ci fossero dei costi a vostro carico, avremo cura di informarvi in anticipo.

Se il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ciò non pregiudica tuttavia la legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della sua revoca.

L’esercizio di tali diritti richiede in genere che l’utente dimostri inequivocabilmente la propria identità (ad esempio con una copia della carta d'identità, qualora la sua identità non sia già nota o non possa essere verificata). Per far valere i vostri diritti, potete contattarci all’indirizzo indicato al punto 1 della presente informativa sulla privacy.

L’interessato ha altresì il diritto di far valere i propri diritti in tribunale o di presentare un reclamo presso l’autorità competente per la protezione dei dati. L’autorità competente per la protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (http://www.edoeb.admin.ch

).

  1. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ai fini della protezione dei vostri dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita e distruzione. In particolar modo, utilizziamo firewall, disponiamo di procedure di autorizzazione, effettuiamo regolari controlli di sicurezza informatica e abbiamo implementato altre misure di protezione per garantire la più completa protezione possibile dei dati personali.

  1. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo espressamente la facoltà di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualora vengano apportate tali modifiche, pubblicheremo immediatamente l’informativa sulla privacy modificata sul nostro sito web. Si ritiene valida l’informativa sulla privacy rispettivamente pubblicata sul nostro sito web.

 

Agosto 2023

 

 

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